Google yritysprofiili

Googlen yritysprofiili tunnettiin ennen nimellä Google My Business ja on nykyään englanninkieliseltä nimeltään Google Business Profile. Se toimii Suomessa samoin kuin muissakin maissa, tarjoten yrityksille helpon tavan hallita näkyvyyttään Googlen palveluissa, kuten Google-haussa ja Google Mapsissa. Alla on yhteenveto sen toiminnasta ja eduista Suomessa:

Google yritysprofiilin kiteytys ja käyttö

Google Business Profile -palvelussa yritys voi luoda ja hallita omaa yritysprofiiliaan, joka näkyy Google-haun ja Google Mapsin tuloksissa. Tämä on kaikille yrityksille tärkeää, mutta erityisen tärkeää paikallisille yrityksille, jotka haluavat tavoittaa asiakkaita alueellisesti.

Profiilin luominen ja hallinta

Rekisteröityminen: Yritys kirjautuu Googlen yritysprofiili -palveluun (https://business.google.com) ja täyttää yrityksen tiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja verkkosivusto, lisätään profiiliin.

Osoitteen vahvistaminen: Omistajuuden voi todentaa puhelimella, tekstiviestillä tai Googlen lähettämällä postikortilla.

Tietojen ylläpito: Yritys voi päivittää profiiliaan milloin tahansa lisäten esimerkiksi kuvia, aukioloaikoja, palveluita ja erityistarjouksia.

Näkyvyyden parantaminen

Yritysprofiili auttaa yrityksiä erottumaan Googlen tuloksissa:

  • Google Maps: Yritys näkyy paikallisissa karttahaun tuloksissa.
  • Google-haku: Profiili näkyy hakutulosten sivupalkissa, kun joku etsii yritystä tai siihen liittyviä avainsanoja.
  • Paikallishaut: Profiili voi näkyä, kun käyttäjä etsii palveluita tai tuotteita tietyllä alueella, esimerkiksi ”kahvila Helsinki”.

Tiedot ja ominaisuudet

Yritys voi sisällyttää profiiliinsa seuraavat tiedot ja ominaisuudet:

  • Yrityksen nimi, osoite ja puhelinnumero.
  • Aukioloajat (myös poikkeavat aukioloajat, kuten juhlapyhät).
  • Yrityksen verkkosivusto ja mahdollisuus ohjata liikennettä sinne.
  • Kuvia ja videoita yrityksestä, tuotteista tai palveluista.
  • Palveluiden tai tuotteiden hinnat ja kuvaukset.
  • Varausjärjestelmä tai suora linkki ajanvaraukseen.

Asiakasarvostelut

Asiakkaat voivat jättää arvosteluja ja tähtiä yrityksen profiiliin. Yrityksen omistaja voi vastata arvosteluihin, mikä auttaa parantamaan asiakassuhteita ja lisää luotettavuutta.

Arvosteluita kannattaa aktiivisesti kerätä – hyviä tietenkin 😊

Tilastot ja analytiikka

Google Business Profile tarjoaa yrityksille hyödyllisiä tietoja, kuten profiilin näytöt Googlessa tai kMapsissa, miten käyttäjät löysivät yrityksen (hakusanojen perusteella) ja Kuinka moni soitti yritykselle, vieraili verkkosivustolla tai pyysi ajo-ohjeita profiilin kautta.

Käyttö Suomessa

Suomessa Google Maps on yleinen navigointiväline liikkumistavasta riippumatta. Yrityksen osoitetiedot on hyvä tästä syystä pitää Yritysprofiilissa ajan tasalla. 

Paikalliset yritykset, kuten ravintolat, kahvilat, kaupat ja palveluyritykset hyötyvät palvelusta suuresti. Profiili voi sisältää tietoja eri kielillä, mikä on tärkeää esimerkiksi matkailualan yrityksille tai alueilla, joissa käy paljon turisteja.

Suomessa alueelliset haut, kuten ”autokorjaamo Espoo”, ovat merkittävä tapa tavoittaa asiakkaita ja yritysprofiilin tiedoilla voi auttaa löytymistä.

Google Business Profile on täysin ilmainen käyttää. 

Hyödyt lyhyesti

  • Parempi löydettävyys: Mahdollisuus näkyä paikallisissa hauissa ja Google Mapsissa.
  • Luotettavuus: Profiilin avulla yritys vaikuttaa luotettavammalta potentiaalisten asiakkaiden silmissä.
  • Helppo yhteydenpito: Suorat linkit puhelinsoittoon, verkkosivuille ja ajo-ohjeisiin helpottavat asiakkaiden yhteydenottoa.
  • Kilpailuedut: Profiilin päivittäminen säännöllisesti ja arvosteluihin vastaaminen voi auttaa erottumaan kilpailijoista.

Google My Business on erityisen tärkeä työkalu Suomessa, jossa kuluttajat luottavat paljon verkosta löytyvään tietoon ja haluavat löytää paikallisia palveluita nopeasti ja helposti.